AI kan helpen om informatie sneller te vinden, terugkerende werkzaamheden te automatiseren en dienstverlening te verbeteren. Denk aan slimme zoekfuncties, AI-assistenten en het automatisch verwerken of verrijken van informatie. Ook kan AI medewerkers ondersteunen bij het maken van keuzes of het uitvoeren van complexe taken. Waar AI de meeste waarde toevoegt, hangt af van je organisatie, processen en gebruikers. Daarom onderzoeken we eerst welke problemen je wilt oplossen en welke technologie daarbij past.

De mogelijkheden van AI zijn groot, maar niet iedere toepassing levert evenveel op. Daarom onderzoeken we eerst waar binnen je organisatie kansen liggen. Welke werkzaamheden kosten veel tijd? Waar lopen medewerkers of klanten tegenaan? En wat kan slimmer? We kijken daarbij naar de waarde voor gebruikers en de organisatie, maar ook naar de technische haalbaarheid en risico’s. Met onze AI-scan brengen we deze kansen in kaart en vertalen we ze naar concrete toepassingen en vervolgstappen. Zo kun je gericht investeren in wat echt iets oplevert.

We ontwerpen en ontwikkelen onder andere AI-chatomgevingen, slimme zoekfuncties, toepassingen voor automatische beeldherkenning en applicaties die informatie uit verschillende bronnen samenbrengen. Voor het UMCG ontwikkelden we bijvoorbeeld de interface van het veilige, interne ChatUMCG. Bij het Groninger Museum zetten we onder meer AI en slimme zoektechnologie in om de collectie digitaal toegankelijk te maken. We combineren onze kennis van technologie met onderzoek en gebruiksvriendelijk ontwerp. Zo maken we slimme toepassingen die niet alleen technisch werken, maar ook aansluiten bij wat mensen nodig hebben.

Ja. Een slimme oplossing hoeft niet altijd een nieuwe applicatie te zijn. Vaak kun je bestaande websites, portalen en bedrijfsprocessen verbeteren door AI of automatisering toe te voegen. We onderzoeken hoe nieuwe technologie kan samenwerken met je huidige systemen en databronnen. Daarbij kijken we naar integraties, veiligheid, beheer en de gevolgen voor gebruikers. Soms is een relatief kleine aanpassing al voldoende. In andere gevallen ontwikkelen we nieuwe functionaliteit of een aanvullende applicatie. We adviseren je over de aanpak die het beste past bij je organisatie.

We kijken vanaf het begin naar privacy, dataveiligheid, betrouwbaarheid en de controle die je als organisatie wilt houden. Welke gegevens gebruikt de toepassing? Waar worden die verwerkt? Hoe betrouwbaar zijn de antwoorden en wie controleert de uitkomsten? We nemen deze vragen mee bij het ontwerp, de technische keuzes en het testen van de oplossing. Ook houden we rekening met transparantie en toegankelijkheid. Zo helpen we je AI op een verantwoorde manier in te zetten, met aandacht voor zowel de organisatie als de mensen die ermee werken. Precies wat je van een ISO-gecertificeerde agency mag verwachten.