ux research
Wat wil je weten?
01.
Situatie
02.
Doel
03.
Passend onderzoek
Verkennend onderzoek
- Ik wil verschillende standpunten van mijn doelgroep ontdekken over een specifiek onderwerp.
- Ik wil inzicht in nieuwe ideeën en oplossingen van mijn doelgroep.
- Ik ben benieuwd maar de interactie en discussie tussen mensen binnen mijn doelgroep over een specifiek onderwerp.
Verkennend onderzoek
- Ik wil inzicht in persoonlijke ervaringen en overtuigingen van mijn doelgroep.
- Ik wil inzicht in de bredere context van mijn doelgroep.
- Ik wil input halen voor het invullen van de klantreis van mijn doelgroep.
Verkennend onderzoek
- Ik wil de fysieke en sociale omgeving begrijpen waarin mijn doelgroep zich bevindt.
- Ik wil specifieke behoeften en uitdagingen identificeren die mijn doelgroep ondervindt in hun dagelijkse leven.
- Ik wil gebruikersscenario’s en patronen vaststellen die zich voordoen in de context van mijn gebruikers.
Verkennend onderzoek
- Ik wil mijn informatiearchitectuur verbeteren op basis van de behoeften van mijn doelgroep.
- Ik wil mijn navigatiestructuur verbeteren op basis van de behoeften van de doelgroep.
- Ik wil inzicht in de prioritering en waarde van content en functionaliteiten binnen mijn product/dienst.