Werk

We ontwikkelen digitale toepassingen die een verschil maken. Voor mensen. Voor eindgebruikers én de mensen in jouw organisatie.

Wat we doen
Bekijk

Athora

Zwitserleven: een intuïtief en schaalbaar werkgeversportaal in een complexe omgeving

Met het vernieuwde werkgeversportaal heeft Zwitserleven een stevige stap gezet in de digitalisering van haar dienstverlening. Een kleine 10.000 werkgevers kunnen hun pensioenadministratie nu sneller, eenvoudiger en zelfstandig regelen voor 225.000 deelnemers. De interface is overzichtelijk, de processen zijn grotendeels geautomatiseerd en veel vragen lossen zich vanzelf op – zonder tussenkomst van de servicedesk.
Bekijk deze case

Olympia

Olympia App: Loopbaanontwikkeling voor praktisch geschoolden

In samenwerking met Olympia ontwikkelde theFactor.e de app Olympia App om praktisch geschoolde mensen te helpen hun verborgen talenten en kansen te ontdekken. De app koppelt hun talent aan nieuwe baankansen met bijbehorende training en jobcoaching. De Olympia App werd genomineerd voor een Computable Award.
Bekijk deze case

Groninger Museum

De digitale collectie van het Groninger Museum: Kunst toegankelijk voor iedereen

Hoe maken we het depot van het Groninger Museum toegankelijk voor iedereen, vooral voor mensen die terughoudend zijn tegenover musea? We hebben een digitaal platform ontwikkeld waar gebruikers met behulp van AI kunst kunnen ontdekken op basis van hun interesses en in gesprek kunnen gaan over objecten, waardoor nieuwe perspectieven en verbindingen ontstaan.
Bekijk deze case

Universiteit Leiden

Regie voor de studenten van Universiteit Leiden

Inschrijven voor tentamens, het plannen van je studie, bijhouden van studiepunten, etc. Allemaal taken en activiteiten waar een student mee te maken heeft, en dat in allerlei verschillende systemen met verschillende interfaces. Universiteit Leiden faciliteert studenten met een gloednieuw portaal, waardoor de student met één systeem de regie heeft over zijn of haar studie.
Bekijk deze case

Menzis

Zorgverzekeraar Menzis ondergaat digitale transformatie

Het doel van Menzis was om de digitale klantbediening te verbeteren om concurrerend te blijven. We leverden een online strategie met een design thinking aanpak die bedrijfsdoelen, klantbehoeften en organisatieaspecten verbindt voor 5 jaar. De strategie werd door de directie goedgekeurd en geïmplementeerd, leidend tot meer focus, rust en transformatiepotentieel.
Bekijk deze case

RDW

Strategisch partner voor alle digitale kanalen van RDW

theFactor.e ontwikkelde een geïntegreerde kennisbank voor de RDW, die te maken heeft met voortdurend veranderende informatie, om de klantenservice te verbeteren. De nieuwe kennisbank leidde tot verbeterde gebruikerservaring en constante ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten.
Bekijk deze case

Zwitserleven

Een team as a service voor Zwitserleven

Dagelijks werkt een agile team van theFactor.e samen met Zwitserleven aan het beheer en ontwikkeling van bedrijfskritische online applicaties en platformen voor tussenpersonen: werving, contractering, dienstverlening en klanttevredenheid. Een team as a service.
Bekijk deze case

Patiëntenfederatie Nederland

Nieuwe propositie voor digitalezorggids.nl helpt patiënten veel beter

Patiëntenfederatie Nederland zocht verbetering voor de Digitale Zorggids. theFactor.e ontwikkelde een nieuwe propositie en een closed-loop feedbackprogramma, resulterend in langere sessieduur, meer pagina's per sessie en een lager bouncepercentage.
Bekijk deze case

FNV

Eén verhaal voor FNV vakbond

De FNV wilde een eenvoudig en duidelijk verhaal creëren om nieuwe leden aan te trekken en intern te verbinden. Ze ontwikkelden een kernverhaal gebaseerd op missie en doelen, testten het met gebruikers en verbeterden de website via vijf design sprints. Dit leidde tot een begrijpbare website voor de doelgroep en meetbare successen.
Bekijk deze case

Myler

DevOps voor Myler zorgt voor een gestroomlijnde online development keten

Met behulp van theFactor.e implementeerde Myler essentiële automatisering en DevOps. Ze versnelden softwareontwikkeling, realiseerden snelle serverupdates, betrouwbare deployment en bespaarden tot 40% op infrastructuurkosten dankzij verbeterde stuurinformatie en AWS.
Bekijk deze case

Noorderpoort

Website Noorderpoort is klaar voor een leven lang ontwikkelen

Samen met theFactor.e implementeerde Noorderpoort een nieuwe website die inspeelt op het belang van levenslang leren en maatwerk in het onderwijs. De site ondersteunt het transitieproces en benadrukt de rol van marketing.
Bekijk deze case

Haagse Hogeschool

UX onderzoek voor website Haagse Hogeschool

Gebruikersonderzoek en card sorting optimaliseerden informatie en gebruikerservaring voor de website van de Haagse Hogeschool. Navigatie, structuur en prototype werden verbeterd, geleid door benchmark en UX-experts van theFactor.e.
Bekijk deze case