Case/
Een gestroomlijnde online development keten
Myler
Myler, bemiddelaar in IT-professionals sinds 2009, legt haar focus op geavanceerde online dienstverlening. Dit bracht ze in 2017 in de top 3 IT-bemiddelaars met ruim 40.000 leden en €200 miljoen omzet.
1. Empathize
Bedrijfskritisch
1.1 Automatisering is essentieel
Zo verzorgt het bedrijf voor opdrachtgevers up-to-date digitale dossiers, contracten en rapportages. Ook heeft Myler een eigen urenregistratiesysteem met selfbilling functionaliteit. Het was meteen duidelijk dat automatisering essentieel is om gestroomlijnd de infrastructuur en applicaties te beheren. Alleen op die manier zijn we in staat om aan de eisen van een groeiende business te voldoen.
1.2 Introductie van DevOps
Met dat als uitgangspunt is er stapsgewijs een DevOps manier van werken geïntroduceerd. Denk hierbij aan schaalbare oplossingen, integratie met het development team, en nooit meer offline zijn doordat applicaties op meerdere servers tegelijk draaien. En natuurlijk de juiste tooling.
“De Myler case is op technologisch en op menselijk vlak een mooie gebleken.”
_Bart Wesdorp Technical Consultant / Scrummaster theFactor.e
2. Harmonize
Mindset en tooling
2.1 Tooling
Een DevOps werkwijze vraagt ook om de juiste tooling. Zo migreerden we de bestaande IT naar de Infrastructure-as-a-Service dienstverlening van marktleider Amazon (AWS) en introduceerden we onder andere de Continuous Integration tools Jenkins en Sonarqube om het bouwen en testen van software te automatiseren en de kwaliteit te verbeteren. En we zetten tools als Amazon ECS in voor de deployment van nieuwe of aangepaste applicaties in de operationele omgeving.
2.2 Meetbare resultaten
Meetbare resultaten waren er al snel. Zo kunnen we – ondanks de veel hogere eisen en toegenomen complexiteit – grootschalige server updates in korte tijd realiseren. Ook de uitbreiding van omgevingen gaat eenvoudig, snel en 100% betrouwbaar. De build en test van applicatie-updates is veel betrouwbaarder geworden. Bovendien wordt de hele omgeving nauwgezet gemonitord. Fouten worden daardoor eerder ontdekt en hersteld, waardoor het aantal incidentmeldingen naar onze 24×7 support afneemt. Ook kunnen eventuele fouten veel sneller worden hersteld dankzij de kortere ontwikkel-, test- en deployment cycle.
3. Nurture
In control met DevOps
3.1 Myler over DevOps:
“Met behulp van de DevOps filosofie zijn vrijwel alle stappen in de deployment van onze applicaties geautomatiseerd. Hierdoor kunnen we veel sneller en betrouwbaarder releasen. Dit past perfect bij de Agile aanpak van Myler, waarbij we vooruit willen en wekelijks nieuwe features en technische verbeteringen doorvoeren in ons platform. Dankzij geavanceerde monitoring en alerts zijn we proactief in het detecteren en oplossen van eventuele issues. Indien nodig kunnen we snel een hotfix doorvoeren, zonder dat onze gebruikers hebben gemerkt dat er een probleem was. Hiermee zijn we in control en kunnen we focussen op het verhogen van onze klanttevredenheid.”
3.2 Besparing door vooruitzien
Dankzij de verbeterde stuurinformatie uit de infrastructuur kan de benodigde capaciteit steeds beter voorspeld worden en van tevoren gereserveerd. Omdat we daarmee de on-demand pricing voorkomen, kan er al snel 20 tot 40 procent worden bespaard op infrastructuurkosten.
3.3 Contact
Meer weten over deze case?
Volgende Case/
Kinderen 'aan zetten' voor windenergie
Eneco
Up next