Case/
Van platformbeheerder naar optimalisatiepartner
Aeres
human first
digital agency
Case/
Aeres
Aeres is een unieke groene kennisinstelling in Nederland die onderwijs, onderzoek en kennis aanbiedt op alle niveaus. Sinds 2017 beheren we het Sitecore-platform voor de 15 onderdelen van Aeres. En groeiden we door naar optimalisatiepartner.
Al snel na de technische inbeheername ontstonden er gesprekken over tactische en strategische onderwerpen en werd de scope van de werkzaamheden uitgebreid. Temeer omdat Aeres als fusie-organisatie ook nog lerend is als het gaat om het formuleren van corporate doelstellingen met toch een eigen gezicht per onderdeel.
Doordat we naast technisch partner ook een strategische rol vervullen voor Aeres, kunnen we de aanscherpingen op missie en doelen direct doorvertalen naar de verschillende websites. We leveren advies rondom optimalisatie en marketing, ontwerpen nieuwe onderdelen, doen gebruikersonderzoek en bouwen nieuwe functionaliteit.
_Danny van Kammen Agile coach/Scrummaster
Door de unieke samenstelling van Aeres en de uiteenlopende wensen die bij de verschillende instellingen leefden, hebben we een aangepaste scrumwerkwijze bedacht. Per instelling is er een Instelling Product Owner (IPO) en één overkoepelende Corporate Product Owner (CPO). De IPO’s schakelen rechtstreeks met ons team, en de CPO is de eindverantwoordelijk voor de planning. Daarnaast ondersteunen onze scrummaster en optimalisatiespecialist de CPO en helpen ze met overzicht.
Het was niet alleen belangrijk dat de oplossing schaalbaar was richting de verschillende Aeres instellingen, maar ook dat aanpassingen zouden standhouden binnen het snel veranderende technische landschap. We hebben daarom gekozen voor de Helix-architectuur binnen het Sitecore-platform. Door de modulaire opbouw hebben redacteuren veel vrijheid om pagina’s zelfstandig naar wens in te richten.
De Aeres scrumstructuur met Corporate en Instelling Product Owners werkt erg prettig voor zowel ons eigen team als voor de mensen van Aeres. Er zijn korte lijntjes voor het contact, issues worden snel opgepakt en losse instellingen kunnen snel schakelen zonder hierbij het overzicht te verliezen.
Onze samenwerking met Aeres gaat veel verder dan die van digital agency en opdrachtgever. Samen leren en groeien we voortdurend. Of dit nu is door samen een Sitecore Symposium in Orlando (USA) te bezoeken of door samen onze schouders onder het organiseren van online open dagen te zetten.
Meer weten over deze case?
Volgende Case/
Alfa-college
Up next